이용약관

본 약관은 와이에이치코퍼레이션(이하 “회사”)이 제공하는 AI 영어 학습 서비스 “영어의 숲 (English Forest)” 및 관련 제반 서비스의 이용과 관련하여, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “서비스”란 회사가 웹사이트(english-forest.net) 및 모바일 환경 등을 통해 제공하는 AI 기반 영어 어휘·독해·작문 학습 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 의미합니다.
2. “회원”이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. “법정대리인”이란 만 19세 미만의 미성년 회원을 대리하는 부모 등 친권자 또는 후견인을 말합니다.
4. “유료서비스”란 회사가 유료로 제공하는 구독형 학습 서비스를 말하며, “구독”이란 일정 주기로 이용요금이 청구되는 정기결제 방식의 유료서비스를 말합니다.
5. “무료체험”이란 회원이 유료 결제 없이 일정 기간 또는 일정 횟수 범위에서 서비스를 체험할 수 있도록 회사가 제공하는 서비스를 말합니다.

1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하거나 중대한 사항을 변경하는 경우에는 30일 전부터 공지하고, 이메일 등 전자적 수단으로 개별 통지합니다.
4. 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지하면서 적용일자까지 거부의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확히 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우, 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 회원이 개정약관에 동의하지 않는 경우, 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 본 약관에 동의한 후 회사가 정한 가입 양식에 정보를 기입하여 회원가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 이메일 회원가입 및 카카오·구글 등 제3자 소셜 로그인을 통한 가입을 지원할 수 있습니다.
3. 만 14세 미만 아동이 회원으로 가입하고자 하는 경우, 회사는 「개인정보 보호법」에 따라 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 법정대리인의 동의가 확인되지 않는 경우 가입 신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.
4. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
   2. 법정대리인의 동의 없이 미성년자가 신청한 경우
   3. 이용요금을 납부하지 않는 등 회원의 귀책사유로 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우
   4. 기타 관련 법령 및 회사가 정한 이용신청 요건을 충족하지 못한 경우

1. 회사는 회원에게 AI 어휘·독해·작문 학습, 학습 리포트 제공, 보호자 알림 등 서비스를 제공합니다.
2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사의 업무상 또는 기술상의 이유로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
3. 회사는 서비스의 품질 향상을 위하여 서비스의 내용, 운영상·기술상 사항 등을 변경할 수 있으며, 변경 시 그 내용과 적용일자를 사전에 공지합니다.
4. 서비스에서 제공되는 학습 콘텐츠는 인공지능(AI)에 의해 생성될 수 있으며, 학습 보조를 목적으로 제공됩니다. 회사는 콘텐츠의 완전성·정확성을 위해 노력하나, 그 결과가 특정 시험 성적 등 특정 결과를 보장하지는 않습니다.

1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 사전에 통지가 불가능한 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
3. 회사의 귀책사유로 유료서비스가 상당 기간 중단되어 회원이 서비스를 이용하지 못한 경우, 회사는 관련 법령 및 취소·환불 정책에 따라 이를 보상합니다.

1. 유료 구독의 이용요금은 월 ₩35,000(부가가치세 포함)이며, 요금 및 상품 구성은 요금제 안내 페이지에 게시합니다.
2. 결제는 결제대행사 PortOne(아임포트)을 통해 이루어지며, 결제수단은 신용·체크카드, 카카오페이, 네이버페이 등 회사가 제공하는 방법에 따릅니다.
3. 회사는 신규 회원에게 7일 또는 20회 세션 범위의 무료체험을 제공할 수 있으며, 무료체험 기간 중에는 이용요금이 청구되지 않습니다.
4. 회사는 이용요금을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경내용을 최소 30일 전에 공지하고 기존 회원에게 개별 통지합니다. 회원이 변경된 요금에 동의하지 않는 경우 구독을 해지할 수 있습니다.

1. 유료 구독은 매월 결제일에 등록된 결제수단으로 이용요금이 자동으로 청구되는 정기결제 방식으로 제공되며, 회원이 해지하기 전까지 이용기간이 매월 자동으로 갱신됩니다.
2. 회원은 다음 결제일 전까지 언제든지 구독을 해지할 수 있으며, 해지 시 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않습니다. 이미 결제된 이용기간에 대해서는 해당 기간 만료 시까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
3. 회사는 결제수단의 유효기간 만료, 한도 초과 등으로 결제가 실패한 경우 일정 기간 결제를 재시도할 수 있으며, 결제가 완료되지 않는 경우 유료서비스 제공을 중단할 수 있습니다.

1. 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 청약철회 및 환불을 요청할 수 있습니다.
2. 청약철회의 요건, 환불 기준 및 절차 등 구체적인 사항은 취소·환불 정책에서 정하는 바에 따릅니다.
3. 디지털 콘텐츠의 특성상 이용이 개시된 콘텐츠에 대하여는 관련 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 이 경우 회사는 그 사실을 회원이 쉽게 알 수 있는 곳에 표시합니다.

1. 회원은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 합니다.
2. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
   1. 타인의 정보 도용 또는 허위 사실의 기재
   2. 회사가 게시한 정보의 무단 변경, 복제, 배포, 상업적 이용
   3. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
   4. 회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
   5. 기타 관련 법령에 위배되거나 공서양속에 반하는 행위
3. 회원은 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.

1. 회원은 언제든지 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 지체 없이 처리합니다.
2. 회원이 본 약관을 위반하거나 관련 법령을 위반한 경우, 회사는 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 긴급한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
3. 탈퇴 시 회원의 개인정보 및 학습기록은 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.

1. 서비스 및 서비스에 포함된 콘텐츠(학습 지문, 문제, 디자인, 소프트웨어 등)에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 회원은 회사가 제공하는 콘텐츠를 개인적·비상업적 학습 목적으로만 이용할 수 있으며, 회사의 사전 동의 없이 이를 복제, 전송, 출판, 배포, 방송하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
3. 회원이 서비스 내에서 작성한 학습 결과물(작문 등)에 대한 권리는 회원에게 있으며, 회사는 서비스 제공 및 개선(품질 관리, 통계 분석 등)을 위한 범위에서 이를 이용할 수 있습니다.

1. 회사는 천재지변, 전시, 사변, 정전, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 서비스에서 제공되는 AI 생성 학습 콘텐츠 및 첨삭 결과는 학습을 보조하기 위한 참고 자료이며, 회사는 특정 시험 성적 향상 등 특정 결과를 보증하지 않습니다.
4. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

1. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 원만한 해결을 위하여 성실히 협의합니다.
3. 협의가 이루어지지 않아 소송이 제기되는 경우, 「민사소송법」에 따른 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

본 약관은 2026년 8월 30일부터 시행합니다.

문의: sj.yoon@yh-corporation.com · 010-6553-9479